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Custom Dashboards — BI self-service
Monte painéis sob medida do seu workspace combinando blocos prontos: KPIs, gráficos e tabelas.
Atualizado em
A página /dashboard/analytics mostra o que nós decidimos que é importante. Custom Dashboards inverte: você escolhe os blocos que fazem sentido pro seu workspace e monta painéis específicos pra cada papel (operação, financeiro, executivo).
O que dá pra fazer
- Criar quantos dashboards quiser (owner/admin)
- Combinar blocos de tipos diferentes: KPIs, gráficos temporais, tabelas
- Definir período por bloco (7d, 30d, 90d, todo histórico)
- Marcar um dashboard como padrão do workspace — é o que abre quando alguém clica no atalho da sidebar
- Reordenar blocos com setas em modo edição
Blocos disponíveis nesta versão
| Bloco | Tipo | O que mostra |
|---|---|---|
| Tokens consumidos | KPI | Soma de tokens nas respostas do assistant |
| Custo estimado | KPI | Em USD com conversão BRL (taxa fixa 5,0) |
| Handoffs em squads | KPI | Total de handoffs no histórico das sessões |
| Runs do Iris | KPI | Execuções de agentes autônomos no período |
| Tokens por dia | Gráfico | Bar chart temporal |
| Top agentes | Tabela | Ranking por mensagens + tokens |
Cada bloco aceita período (7d, 30d, 90d, todo) configurável independente.
Como criar um dashboard
- Sidebar → Dashboards → Novo dashboard.
- Dê um nome (ex: "Operação WhatsApp", "Painel da Diretoria").
- Você cai direto no modo edição.
- Clique no card pontilhado Adicionar bloco ou em + no topo do dashboard vazio.
- Escolha o tipo no dialog.
- O bloco aparece com período padrão 30 dias. Edite título e período se quiser.
- Reordene com as setas (↑↓), remova com X.
- Quando estiver satisfeito, clique em Salvar.
Marcar como padrão
Um dashboard pode ser marcado como padrão do workspace. Ele aparece destacado na lista com badge dourado e fica acessível mais rápido pelo atalho.
Para marcar: modo edição → checkbox Definir como padrão do workspace → Salvar.
Apenas um dashboard pode ser padrão por vez. Marcar um novo desliga o anterior automaticamente.
Limites
- Máximo 30 blocos por dashboard (proteção contra dashboards monstro)
- Cada bloco roda sua própria query — dashboards muito grandes podem demorar pra carregar
- Hoje os blocos buscam dados ao vivo (sem cache); evite refresh desnecessário em dashboards com muitos blocos
- Nem todo bloco aceita filtro por agente individual — versão atual aplica filtros amplos de período
Permissões
| Ação | Quem |
|---|---|
| Visualizar dashboards | Membros ativos do workspace |
| Criar / editar / deletar | Owner e admin (resource RBAC analytics) |
Membros sem permissão analytics não veem o item na sidebar.
Próximos passos no roadmap
- Mais blocos: distribuição de canais, top horários, tempo médio de primeira resposta, taxa de auto-aprovação de handoffs
- Filtro por agente/squad em todos os blocos
- Compartilhamento de dashboard via URL pública (read-only)
- Drag-and-drop em vez de setas pra reordenar
Sugestões de blocos novos: abre issue ou conta na próxima call.